Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если вам поцарапали машину на парковке». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Особенности, на которые следует обратить внимание
Термином ДТП подразумевает участие 2-х и более ТС. Если на ваше авто кто-то скинет горшок, упадет лед с крыши, недоброжелатель поцарапает его ключом, вы сами заденете препятствие, и т.д., то полис ОСАГО не будет иметь действие. На компенсацию, в таких случаях, вы можете рассчитывать, если обладаете КАСКО.
В реальности страховые компании требуют соблюдения определенных условий при рассмотрении ДТП, чтобы признать факт наступления страхового случая. Ниже приведены требуемые условия.
Повреждения авто были нанесены другим транспортом, а не самим пострадавшим или пешеходом;
Виновник происшествия имеет при себе полис ОСАГО;
Потерпевшая сторона в состоянии доказать, что ущерб был причинен именно другим авто (видеозаписи, показания свидетелей и т.д.).
Порядок оформление ДТП на парковке
Теперь, когда мы выяснили, является ли страховым случаем ДТП на парковке, опишем последовательность ваших действий:
- Никуда не отъезжая в сторону, заглушаем мотор и фотографируем повреждения вблизи и положение ТС издалека.
- Следует помнить, что без знака аварийности оформление нарушения станет затруднительным. Согласно ПДД п. 7. 2 его наличие знака обязательно и выставляется он в 15 м от эпицентра столкновения.
- Выявляем нарушителя, узнаем его личные данные и номер ТС. Прибегаем к помощи видеонаблюдения у соседних авто или регистраторов паркинга.
- В случае отсутствий разногласий у сторон и наличия действующих бланков ОСАГО, составляем Европротокол при аварии на парковке.
- Вызываем сотрудников ГИБДД и милиции, если инициатор скрылся или не признает свою вину.
- Сообщаем по телефону о случившемся своему страховщику.
- Не покидаем аварийное место, дожидаемся сотрудников дорожной полиции и помогаем достоверно оформить протокол.
- Одновременно предельно точно рисуем схему ДТП.
- По возможности заручаемся поддержкой свидетелей.
На схеме необходимо отобразить не только расположение вашего авто, но положение соседствующих машин и линию разметки. Направление движения указывается стрелками. Стоит указать имеющиеся дорожные знаки, названия соседних улиц и номера ближайших домов.
Дорожно-транспортное происшествие при движении задним ходом
В подавляющем большинстве случаев ДТП на парковке – это результат несоблюдения правил движения автотранспортного средства задним ходом. Среди причин такой ситуации можно выделить следующие моменты.
Во-первых, во время движения задним ходом необходимо обращать внимание, не создает ли оно препятствия для других машин и не угрожает ли водителям. Во-вторых, были ли привлечены третьи лица (прохожие, другие водители, пассажиры и т.д.) для полноценной оценки ситуации в том случае, когда наблюдается плохая видимость. В-третьих, не было ли нарушено правило о запрете заднего хода на месте, выделенном в качестве пешеходного перехода на парковке и т. п.
В случае ДТП на парковке, виновником аварии признается водитель ехавший назад, так как он обязан убедиться в отсутствии создания помех другим автомобилям. Штраф виновнику дорожно-транспортного происшествия ехавшего задним ходом не предусмотрен.
Как найти человека, который поцарапал машину
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Оформление дорожно-транспортного происшествия
Оформлять ДТП следует в соответствии с правилами, что поможет избежать всевозможных проблем с законом и страховщиками.
- Решите вопрос о том, насколько необходим вызов ГИБДД. По обоюдному согласию и при ущербе в установленных действующим законом рамках вы можете составить европротокол и обойтись без участия дорожно-патрульной службы.
- Если вы решили сотрудников ГИБДД не вызывать, то обязательно сделайте фотографии или запишите видео на месте аварии со всеми видимыми повреждениями.
- Как можно быстрее уберите автомашины с дороги, чтобы не создавать помехи для других транспортных средств. Но делайте это только после того, как зафиксируете их положение после аварии на камеру, иначе доказать факт аварии будет трудно.
Сотрудником ГИБДД, прибывшим на место инцидента по вызову, составляется схема ДТП на парковке, производится осмотр поврежденного автомобиля и стационарных объектов, с тем чтобы классифицировать характер инцидента и причиненного убытка.
В ваших интересах проконтролировать выполнение всех этих действий.
Также сотрудник ГИБДД должен определить, кто является виновником аварии, и опросить свидетелей. Когда очевидцев нет, служащий может изучить видеозапись с камер наружного наблюдения, установленных на парковке для уточнения хода событий.
Все полученные результаты и выявленные факты фиксируются в протоколе. Проверьте информацию, указанную в документе, на месте, исправления в него внести потом будет невозможно.
Копии протокола получают все участники дорожно-транспортного происшествия. Данный документ необходим как доказательство вины нарушителя и представляется страховщику, который будет выплачивать компенсацию, или суду, если пострадавший решит подать иск.
Составление европротокола возможно только при участии в столкновении двух автомашин, владельцы которых не имеют разногласий, связанных с размером убытка и виновностью конкретного лица. Пострадавшая сторона имеет право потребовать страховое возмещение.
Если у водителей есть действующий полис ОСАГО, то компенсация выплачивается страховщиком. Если страховки нет, то вопрос регулируется согласно положениям Гражданского Кодекса РФ.
Составляя европротокол, соблюдайте следующие правила:
- Зафиксируйте место аварии на видео или фотокамеру.
- Постарайтесь найти свидетелей инцидента и запишите их контактные данные.
- Составьте схему ДТП, включите ее в бланк извещения.
- Подробно опишите все повреждения.
- Укажите виновника аварии.
- Подпишите извещение сами и удостоверьтесь, что вторая сторона тоже поставила свою подпись.
- После заполнения извещения уберите ваши автомашины с места аварии.
Европротокол. Правила оформления.
Современные правила автострахования позволяют автовладельцам проводить регистрацию аварий прямо на месте ДТП, экономя время каждого автовладельца. Факт ДТП в зоне парковки может быть зафиксирован европротоколом. Автовладельцы заполняют бланк, не привлекая инспекторов ГИБДД, т.е. самостоятельно. Чтобы документ был принят страховщиком, а страховая компенсация выплачена, необходимо соблюдать требования к оформлению, изложенные в ст. 11.1 Центробанком РФ. Прежде оформления документа в отсутствии инспектора, удостоверьтесь, соответствует ли инцидент условиям, прописанным в европротоколе:
- В аварии зафиксировано два автотранспортных средства, включая авто с прицепами к ним.
- Инцидент произошёл на территории Российской Федерации, поскольку полис ОСАГО действителен только в пределах нашей страны.
- В результате столкновения транспортных средств не пострадало другое имущество.
- Урон, нанесённый авто не превышает суммы 100 тысяч рублей. Если автовладелец понёс урон на большую сумму, необходимо привлечение сотрудника ГИБДД для фиксации данного ДТП. Если вы являетесь жителем Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области, то допустимая сумма при выплате страховой компанией может составлять 400 тясяч рублей, т.е. максимальный страховой лимит полиса ОСАГО.
- Европротокол должен составляться наспециальном бланке, который имеет название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он включает в себя основной и дополнительный лист, на который дублируется информация основного листа. Оба листа в равной степени обладают юридической силой, на них ставят подписи владельцы автомобилей, после чего с ним необходимо обратиться к страховщику. Сделать это необходимо в срок: 5 рабочих дней, после автоинцидента.
- Автовладельцы, чьи транспортные средства понесли урон, должны провести экспертизу технического состояния авто в срок: 5 дней с даты обращения к страховщику.
- Большим подспорьем будет, если автовладельцем будут приложены фото- и видеоматериалы, фиксирующие место столкновения автомобилей.
Оформление бланка извещения необходимо осуществлять простой шариковой ручкой на ровной твёрдой поверхности. Участники ДТП должны заполнить извещение с заполнением персональных данных, поставить подписи. На обратной стороне извещение подписывается лицом, требующим компенсации страховой компании.
Законом разрешено оформление Европротокола без присутствия инспектора ГИБДД, при условии, когда каждый из участников ДТП:
- присутствуют на месте инцидента;
- имеет неоспоримые доказательства причастности к аварии;
- имеет действующую страховку;
- настроен сотрудничать.
Но не всегда виновники ДТП готовы нести ответственность за причинённый ущерб. Бывают невнимательные водители, которые не замечают оставленного соседнему авто повреждения и скрываются с места инцидента. Некоторые автовладельцы осознанно покидают место ДТП, пытаясь избежать ответственности, не желая терять время и силы на регистрацию протоколов и другие формальности. Так поступать не следует!
Покидать место даже самого незначительного ДТП противозаконно. Нарушитель подвергается лишению права управления автомобилем от 1 года до 1,5 лет или административному аресту сроком до 15 суток.
ДТП – это нарушении ПДД, возникшее при столкновении двух или более транспортных средств. Если дефект бал причинён хулиганами или упавшей сосулькой, то протокол имеет право составить участковый. Повреждения машине, нанесённые неизвестным участником, не возмещается по ОСАГО. Если вы сами, выезжая с автостоянки, при неудачном манёвре задели автомобилем столб или наехали на бордюр, на выплаты по страховке рассчитывать не приходится, конечно, если ваш транспорт не застрахован по КАСКО.
Авария на территории парковки может быть признана страховым случаем, при соблюдении условий:
- Инцидент произошел между двумя автомобилями;
- виновного в инциденте имеется полис ОСАГО, на момент ДТП он находился на руках;
- Владелец авто, пострадавшего при ДТП, имеет доказательства факта полученного урона от другого автомобиля, может предоставить видеозапись и показания свидетелей.
Случаи, при которых участник ДТП скрылся
Вами обнаружено повреждение автомобиля, предположительно нанесённое другим автомобилем. Что делать, если виновник аварии покинул место ДТП? Ознакомьтесь с правилом действий в этой ситуации:
- Сообщить о нарушении в ГИБДД. Все случаи нарушений на дорожном полотне или территории, прилегающей к нему, являются ДТП. Выяснение обстоятельств нарушения производится инспекторами ГИБДД.
- Выставить переносной знак, сообщающий о вынужденной остановке по причине аварии. Воспользуйтесь аварийной сигнализацией.
- Не передвигайте свой автомобиль до момента прибытия ГИБДД.
- Постарайтесь отыскать свидетелей аварии, взять их контакты.
- Не трогайте обломки автомобиля, разбитое стекло.
- Оповестить о инциденте страховую компанию.
- Сфотографируйте последствия аварии на телефон.
Современные технологии и их повсеместное оснащение помогают быстро найти водителей, совершивших преступление на автостоянке. Факт ДТП мог быть зафиксирован видеорегистраторами соседних машин, видеокамерами магазинов, и т.д..
Правильная последовательность шагов при ДТП поможет вам компенсировать ущерб выплатами страховой компании. В случае предоставления доказательств вины другого автовладельца в ДТП, страховщиком может взыскиваться плата с виновника происшествия. Плата может быть осуществлена по прошествии установления личность нарушителя правоохранительными органами.
Можно ли отнести ДТП на автопарковке к страховому случаю
После того, как в 2021 году были внесены некоторые изменения в основные правила действия и выплаты ОСАГО, столкновение ТС на автопарковке является страховым случаем, поскольку само понятие парковки определяется как внутренняя территория.
Выплата ОСАГО в случае ДТП на парковке будет осуществлена при соответствии места происшествия следующим критериям:
- Парковка расположена на цокольном этаже ТЦ;
- Авто было припарковано на местах остановки во дворах многоквартирных домов;
- Остановка ТС осуществлена возле государственного либо муниципального здания.
Кроме того, выплата будет возможна только в таких случаях:
- Водитель имеет актуальный полис ОСАГО либо КАСКО;
- Участниками происшествия являются не менее 2-х ТС;
- Ущерб, который причинен автотранспорту не является следствием каких-либо неправомочных действий водителя;
- Представители ГИБДД установили лицо, виновное в аварии.
Как составляется Европротокол?
Отметим основные правила составления Европротокола в случае ДТП на парковке:
- На фотоснимках должны быть запечатлены все аспекты происшествия (ТС, последствия и т.д.).
- В бланке европротокола можно писать только обычной шариковой ручкой. Карандашом, фломастером и другими канцелярскими приборами пользоваться нельзя.
- Документ должен быть заполнен в 2 экземплярах – для каждого из участников аварии на парковке.
- В примечании необходимо указать модель устройства, на которое были сделаны снимки.
- В обоих экземплярах должны быть одинаковые сведения.
Примеры ДТП и определение виновника
Поскольку авария на парковке подпадает под определение ДТП, виновники определяются по общим принципам ПДД. Рассмотрим несколько примеров:
- Водитель автомобиля «А» при открытии двери задел припаркованный автомобиль «В», стоявший на стоянке торгового центра. Такой случай не подпадает под понятие ДТП, поэтому виновник будет выплачивать компенсацию согласно ст. 15 ГК РФ (так как подобное нарушение подразумевает выплату убытков).
- Водитель, выезжая с парковочного места задним ходом, задел пешехода. В данном случае виновником будет признан именно водитель. Размер и характер санкций будет зависеть от обстоятельств происшествия (степень тяжести травм, скорость движения, алкогольное опьянение водителя и т.д.).
Прежде чем обсуждать вашу реакцию и действия при стычке двух транспортных средств, рассмотрим, что включает в себя понятие аварии.
Дорожно-транспортное происшествие – это столкновение двух и более ТС на дороге или ее отдельных и примыкающих к ней площадок.
Когда дорожное происшествие считается законным:
- Наличие двух и более участников движения, при котором могут пострадать люди и имущество.
- Автолюбитель совершил наезд на отдельно стоящий предмет (другой а/м, столб, шлагбаум и др.).
- Автолюбитель наехал на прохожего.
Как возникает ДТП с припаркованным автомобилем? Вышеуказанный пункт 2 красноречиво свидетельствует о том, что на стоящий автомобиль вполне может наехать другой автолюбитель и нанести урон. Вот вам и ответ на вопрос: — может ли произойти авария на парковке? Это определение прописано в Законе об ОСАГО, которое было внесено 28 февраля 2008 г. в виде постановления № 131. В согласии с этим дополнением можно утвердительно ответить на часто задаваемый вопрос: — действует ли ОСАГО, если ДТП произошло на парковке? – да, действует.
Для полного ответа коротко обсудим то, что не признается транспортным происшествием:
- Правонарушения без участия в них автотранспорта.
- При неподвижном состоянии транспортных средств (поцарапали кузов а/м открывающейся дверью и другое). В таких случаях стоит рассчитывать на договор КАСКО.
- Ситуации, когда не нанесен имущественный урон или нет человеческих жертв или увечий.
Некоторые несведущие в правилах индивидуумы смеют утверждать, что якобы остановка не считается той территорией, где случается авария. На самом деле такие местоположения, как: обочина, стоянка, остановка, внутридомовая территория и другие прилегающие площадки к основной трассе, являются ее неотъемлемой частью. Соответственно на них могут происходить дорожные происшествия.
Не зря на курсах водительского вождения внимание уделяется отработке навыков парковки транспортного средства. В условиях плотного скопления машин малоопытные водители часто допускают ошибки и повреждают кузов близстоящего ТС. Но бывают и более комичные случаи.
Выделим распространенные ситуации:
- Движение задним ходом. По статистике больше всего аварий на парковке происходит при сдаче назад (80%). Интересно, что в таких ситуациях вина водителя не является 100-процентной. На парковке существует разметка, которая делается с учетом специальных нормативов. К примеру, на легковую машину выделяется от 2,3 метров ширины и более. Если парковочное место предусмотрено для инвалидов, этот параметр должен быть больше — от 3,5 метров.
В идеале разметка должна быть «свежей» и регулярно обновляться. Ширина разделительной полосы от 10 см и более. Дополнительный плюс, если ограничительные линии нарисованы под углом. В этом случае упрощается заезд на парковочное место и выезд из него без риска повреждения близлежащего ТС.
- Шлагбаум. Еще одна ситуация — столкновение со шлагбаумом, который часто устанавливается на въезде-выезде с парковки. Причины могут быть различными. К примеру, водитель отказывается платить за услугу и решил «прорваться» через установленное ограждение. Еще один вариант — банальная невнимательность или нарушение правил управления транспортным средством. Бывает, что человек за рулем в ответственный момент просто перепутал педали газа и тормоза.
- Недостаток места. Владельцы парковок стараются «выжать» из имеющегося бизнеса максимальную прибыль. На пути к цели они увеличивают число мест для автомобилей, игнорируя при этом действующие нормы и требования. В результате у водителя остается минимум пространства для маневра при въезде и выезде со своего места. При таких обстоятельствах вероятность столкновения с другой машиной возрастает.
Дополнительный негативный фактор — наличие посторонних элементов, к примеру, столбов или тумб. Малоопытные автовладельцы при въезде-выезде настолько заняты парковочной «работой», что не замечают такие помехи.
- Открытие дверей. Из-за нехватки мест на парковочных местах машины часто ставятся вплотную друг к дружке. В таких ситуациях соседний автомобиль легко повредить банальным открытием двери. Когда движение резкое, повреждение будет существенным и серьезно ударит по карману пострадавшей стороны. Если исходить из определения ДТП, рассмотренное происшествие не относится к таковым, но это не значит, что виновная сторона не должна быть наказана.