Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если жильцы оставляют мусор на лестничной площадке и в подъезде». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.
Мирная борьба с нарушениями
Неприятно, если в подъезде образовался склад хлама и мусора. Но что делать, если выставляют его за дверь на лестничную площадку? К примеру, можно сделать замечание, не проявляя при этом агрессии. А заодно перечислив все возможные варианты небезопасных последствий, к которым может привести захламление. Если мусорник в подъезде устраивается квартирантами, стоит сообщить об этом владельцу квартиры, чтобы тот сам сделал выговор недобросовестным арендаторам.
В первую очередь при регулярном захламлении подъездов соседями жильцы могут обратиться к сотрудникам управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК. Как правило, в этом случае проводятся разъяснительные беседы с нарушителями, от них требуют перестать выносить мусор на общие лестничные площадки.
Если предупреждения управляющей компании не подействовали на незаконопослушных соседей, жильцы имеют право обратиться с заявлением к участковому уполномоченному полиции. Однако здесь важно собрать фото и видеодоказательства совершенного нарушения: момент выноса отходов в подъезд должен быть запечатлен, в противном случае доказать неправоту соседей вряд ли удастся.
При подтверждении причастности жильцов к правонарушению будет составлен протокол, последующий далее в суд с целью привлечения граждан к ответственности.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Кто должен убирать козырьки подъездов?
Чистота подъезда не ограничивается одной только лестничной клеткой. С подъездного козырька нужно периодически счищать накопившийся мусор (окурки сигарет, листья, ветки), чтобы он не рухнул под большой тяжестью. Вряд ли кто-то из жильцов захочет возложить на себя такую обязанность, и уж точно это не станет делать приходящая уборщица.
Согласно техническому регламенту, принятому правительством РФ (закон 30.12.2009 № 384-ФЗ), очисткой козырьков многоквартирных домов должны заниматься работники УК (управляющей компании).
Проводится эта процедура по мере необходимости. Разумеется, никто не будет делать это слишком часто. Поэтому граждане, выкидывающие из окон на эту хрупкую конструкцию пакеты с мусором, должны быть готовы к тому, что в один «прекрасный» момент она свалится им прямо на голову.
К сожалению, не все жильцы многоквартирных домов являются сознательными людьми. Но, если постараться, на любого человека можно найти управу. Поэтому никогда не миритесь с тем, что ваши соседи мусорят в подъезде. И сами, конечно, тоже соблюдайте чистоту.
Если хотите внести вклад в сохранение экологии и ресурсов природы, то обязательно почитайте, что такое рециклинг отходов.
В первую очередь при регулярном захламлении подъездов соседями жильцы могут обратиться к сотрудникам управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК. Как правило, в этом случае проводятся разъяснительные беседы с нарушителями, от них требуют перестать выносить мусор на общие лестничные площадки.
Если предупреждения управляющей компании не подействовали на незаконопослушных соседей, жильцы имеют право обратиться с заявлением к участковому уполномоченному полиции. Однако здесь важно собрать фото и видеодоказательства совершенного нарушения: момент выноса отходов в подъезд должен быть запечатлен, в противном случае доказать неправоту соседей вряд ли удастся.
При подтверждении причастности жильцов к правонарушению будет составлен протокол, последующий далее в суд с целью привлечения граждан к ответственности.
Кто должен убирать козырьки подъездов?
Чистота подъезда не ограничивается одной только лестничной клеткой. С подъездного козырька нужно периодически счищать накопившийся мусор (окурки сигарет, листья, ветки), чтобы он не рухнул под большой тяжестью. Вряд ли кто-то из жильцов захочет возложить на себя такую обязанность, и уж точно это не станет делать приходящая уборщица.
Согласно техническому регламенту, принятому правительством РФ (закон 30.12.2009 № 384-ФЗ), очисткой козырьков многоквартирных домов должны заниматься работники УК (управляющей компании).
Проводится эта процедура по мере необходимости. Разумеется, никто не будет делать это слишком часто. Поэтому граждане, выкидывающие из окон на эту хрупкую конструкцию пакеты с мусором, должны быть готовы к тому, что в один «прекрасный» момент она свалится им прямо на голову.
К сожалению, не все жильцы многоквартирных домов являются сознательными людьми. Но, если постараться, на любого человека можно найти управу. Поэтому никогда не миритесь с тем, что ваши соседи мусорят в подъезде. И сами, конечно, тоже соблюдайте чистоту.
Если хотите внести вклад в сохранение экологии и ресурсов природы, то обязательно почитайте, что такое рециклинг отходов.
Привлечение соседей к административной ответственности
Складирование коммунальных отходов у подъезда многоквартирного дома недопустимо, а за оставленный около него мусор наступает административная ответственность. Для привлечения соседей, которые складируют мусор у подъезда дома, к ответственности за нарушение санитарно-эпидемиологических требований необходимо обратиться с заявлением в Роспотребнадзор.
Складировать твердые коммунальные отходы запрещено не только у подъезда многоквартирного дома, но и в подъездах, кабинах лифтов, на лестничных клетках, в других помещениях общего пользования. В случае выявления таких фактов виновные лица также привлекаются к ответственности за нарушение санитарно-эпидемиологических требований.
Если вам нужен квалифицированный и опытный юрист по делам о привлечении к административной ответственности, обращайтесь в центр Кирпиков и партнеры.
Как еще можно заставить убрать мусор, который выставляют за дверь?
Часто креативные жильцы используют оригинальные методы борьбы с соседским мусором, захламившим подъезд:
- Перемещение оставленного мусора под дверь нерадивого соседа. Многим «мусорщикам» хватает и одного такого «волшебного перемещения», с другими придется поработать долго и упорно. В конечном итоге нарушителю надоедает пробираться через завалы отходов, чтобы попасть к себе домой, и он прекращает мусорить.
- Размещение на стенах мотивирующих и ироничных картинок на тему соблюдения чистоты в подъезде. В некоторых случаях добытые из сети Интернет и распечатанные на домашнем принтере призывы в духе «Оставляя здесь свой мусор, не забудь хрюкнуть!» оказываются очень эффективными.
- Собранные видео- и фотодоказательства, обличающие мусорящих жильцов, так же можно распечатать и вывесить на всеобщее обозрение. Для большего эффекта рекомендуется указать, под какие именно статьи и штрафные санкции подпадают их действия.
- Если соседи имеют привычку выставлять в общие коридоры и лестничные клетки крупный строительный мусор или старую мебель, можно вывесить рядом объявление о бесплатной раздаче этих предметов. В таком случае, либо «мусорщики» будут вынуждены принять срочные меры по переносу своего имущества в другое место, либо хлам будет разобран теми, кто в нем нуждается.
- В местах, приспособленных нарушителями под свалку, часто вывешивается объявление «Вас снимает скрытая камера!». Даже при отсутствии таковой, несанкционированное выбрасывание мусора часто прекращается.
Мирная борьба с нарушениями
Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.
Неприятно, если в подъезде образовался склад хлама и мусора. Но что делать, если выставляют его за дверь на лестничную площадку? К примеру, можно сделать замечание, не проявляя при этом агрессии. А заодно перечислив все возможные варианты небезопасных последствий, к которым может привести захламление. Если мусорник в подъезде устраивается квартирантами, стоит сообщить об этом владельцу квартиры, чтобы тот сам сделал выговор недобросовестным арендаторам.
Как привлечь соседа к административной ответственности
Но еще такая дверь и вещи в общем коридоре, которые затрудняют доступ к квартире, — это нарушение норм противопожарной безопасности. А за это штраф уже больше: от 2 до 3 тысяч рублей.
Вы можете пожаловаться на соседа в жилищную инспекцию и в пожарный надзор. Заявление пишется в письменном виде, без специальной формы. Укажите ваше имя, адрес, контактные данные, адрес соседа. Можете приложить фотографии с доказательствами: заставленный вещами коридор, щеколду двери.
Что касается вещей и прочего хлама. Использовать лестничные клетки и даже площадки под первым маршем лестницы для размещения личных вещей в России запрещено законом. Ни коляску, ни велосипед, ни садовую лопату поставить там нельзя. Методы воздействия те же самые. Можете жаловаться в жилищную инспекцию. Правда, те частенько на такие жалобы не реагируют, потому что это повсеместная проблема, которую практически невозможно контролировать. Сегодня убрали — завтра опять поставили.
Рекомендуем перед этим еще раз спокойно поговорить с соседом, показать ему эту статью и сослаться на законы. Попробуйте договориться: он убирает картошку и демонтирует щеколду, а вы не подаете жалобы в надзорные органы. Возможно, это самый лучший способ решить проблему и не нажить себе врага в лице соседа.
Если вы подадите жалобу, то соседа, конечно, оштрафуют, выдадут предписание устранить нарушение — но на этом все. Может, оштрафуют потом еще разок. К сожалению, штрафы — не самый эффективный метод борьбы с правонарушениями.
Единственно, если сосед проживает в квартире по договору социального найма, то неисполнение законного предписания может привести к его выселению и расторжению договора найма.
Соседи оставляют мусор в подъезде: что делать по закону
Борьба с лицами, которые оставляют мусор у подъезда или внутри него, осложняется тем, что в России нет отдельного нормативного акта, регулирующего порядок соблюдения чистоты в многоквартирных домах. Поэтому решение такой проблемы часто ложится на самих жильцов.
Итак, если соседи регулярно выставляют мусор на лестничную площадку, по закону нужно:
- Принять на собрании правила пользования общими помещениями и ознакомить с ними каждого жильца. Это позволит исключить распространенные заблуждения, например, что уборка входит в обязанности уборщицы (согласно ГОСТ Р 51617-2000, удаление пакетов с мусором, которые оставляют в подъезде, не входит в коммунальные услуги). Еще одно распространенное заблуждение соседей, которые оставляют мусор на лестничных площадках — он никому не мешает. На самом деле это прямое нарушение санитарных норм и нанесение вреда окружающим. Эти аргументы можно использовать при личной беседе с нарушителями перед тем, как приступать к иным методам борьбы.
- Собрать доказательства — фото и видео. Чтобы выяснить, кто оставляет мусор бытовой или строительный в подъезде, можно установить камеру, которая не только поможет вычислить недобросовестного жильца, но и зафиксирует факт нарушения правил проживания. Для этого не нужно получать согласие, так как камера будет стоять на территории общего имущества жильцов (на лестничной площадке, в коридоре или подъезде), тем самым не нарушая границы личной жизни. Подробнее об этом в статье: «Можно ли самовольно установить камеру видеонаблюдения в подъезде и какие требования закона нужно соблюсти».
- Выяснить личность нарушителя. За соблюдение порядка проживания отвечают только собственники квартир, поэтому необходимо понять, кто этот сосед, который постоянно оставляет пакет с отходами за дверью — арендатор или владелец жилплощади. Эту информацию можно получить в управляющей компании или ТСЖ. Если речь идет о квартирантах, часто проблема решается беседой с собственником. Рекомендуем прочитать: «Ответственность и штраф за незаконную сдачу квартиру в аренду».
- Жалоба в Роспотребнадзор, который контролирует соблюдение статьи 6.4 КОАП РФ за мусор в подъезде. Заявление составляется в свободной форме и может быть подано лично либо направлено почтой или через интернет с приложением доказательств (при наличии).
- Заявление в полицию, если предыдущие методы борьбы с нечистоплотным соседом не дали результата. Участковый беседует с нарушителями либо составляет протокол, по которому они должны выплатить штраф за оставление мусора в подъезде жилого дома — от 1000 до 3000 рублей. Как написать заявление правильно читайте здесь.
Если Роспотребнадзор или полиция игнорируют обращение, можно обратиться в суд.
Послестроительный клининг
В нашей стране установлены определенные нормы по уборке многоквартирных домов. Они прописаны в ГОСТах и соответствующих постановлениях. Эти законодательные документы определяют основные меры по поддержанию чистоты в жилых зданиях, а также периодичность клининговых мероприятий.
- Ежедневная уборка многоквартирных домов включает в себя влажное подметание лестничных пролетов и площадок на первых двух этажах, наведение порядка на площадках перед мусороприемником и мытье пола в кабине лифта.
- Дважды в неделю должно осуществляться влажное подметание полов имеющихся лестничных пролетов и площадок перед мусоропроводом на всех этажах жилого здания.
- Раз в неделю должна выполняться уборка на входе в подъезд с чисткой решеток. Это важная мера по поддержанию чистоты и комфортного микроклимата в многоквартирном доме.
- Дважды в месяц пол в подъездах жилых зданий должен мыться, также должны протираться стены, пол, потолок и плафоны в помещении лифта.
- Два раза в год тщательно моются батареи и перила.
- Согласно принятым стандартам мытье окон в подъезде жилого дома должно осуществляться раз в год, как и чистка входа в подъезд, электрощитков и плафонов. Такая же периодичность установлена для обметания паутины и пыли с потолков в подъездах и протирки почтовых ящиков, решеток на окнах, ведущих на чердак лестниц и шкафов для счетчиков электроэнергии.
Нормативы определяют минимальную периодичность выполнения работ, однако во многих случаях можно организовать другой график уборки многоквартирного дома с привлечением профессиональной клининговой службы.
Строительный мусор в подъезде
Часто жильцы, делающие ремонт в квартире, мусорят на лестничных площадках перед дверью. Если работы производят своими силами, то отвечает за утилизацию отходов стройки хозяин жилища. Если предписание об уборке строительного мусора в подъезде он проигнорирует, то ему грозит штраф в размере 2000 рублей.
Если остатков стройматериалов образовалось много, частное лицо может заказать для них отдельный контейнер у компании по утилизации строительного хлама. Организация вывезет емкость после наполнения. Дату можно согласовать.
Взаимоотношения хозяина квартиры и привлеченной организации, выполняющей строительные работы частного характера, регулируются 732 ГК РФ. Кто делает уборку мусора после ремонта прописывается в договоре об услугах.
Подрядная организация, привлеченная для выполнения работ в местах общего пользования, обязана вывозить строительный хлам самостоятельно (постановление Госстроя РФ № 70 от 19.04.2004 г.).
Давно обустроенный дом уже имеет свои правила выполнения уборки. Если что-то не устраивает, то можно изменить их в дальнейшем. Тем более важно ладить с соседями.
Можно попробовать поговорить с жильцами по поводу уборки. Желательно организовать собрание жильцов, где и будет решен этот вопрос. В этом поможет объявление.
Сначала следует определиться со списком работ. Обычно он состоит из подметания, мытья полов, влажной уборки. Остальное выбирается по желанию.
Многие подъезды достаточно благоустроены, поэтому потребуются дополнительные меры по соблюдению чистоты. Можно дежурить всем по очереди, тогда общее помещение всегда будет в порядке.
Затем необходимо определиться с периодичностью выполнения уборки в подъезде. График необходимо повесить на видном месте. Обычная уборка выполняется постоянно, а генеральная – 1-2 раза в год. Следует подготовить инвентарь и чистящие средства.
Возможные штрафы за несоблюдение правил
Если нарушены требования пожарной безопасности, то, на первый раз, соседи могут отделаться всего лишь предупреждением. Повторное нарушение ведет к наложению административного штрафа, который для физических лиц составляет от 1000 до 1500 рублей.
Согласно Жилищному кодексу, за складирование мусора также полагается штраф, сумма колеблется от 4000 до 5000 рублей.
Службы, следящие за санитарным состоянием, также могут привлечь недобросовестных соседей к административной ответственности. В этом случае размер выплаты будет от 500 до 1000 рублей.
Если суммировать все возможные штрафы, захламление подъезда становится довольно дорогим удовольствием, и вряд ли соседи захотят еще раз понести такие убытки.
Если никакие методы на соседей не действуют, то стоит обращаться с жалобами в соответствующие органы.
Во-первых, это управляющая компания/ТСЖ/председатель правления, в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом. Скорее всего, будет проведена профилактическая беседа с собственниками квартиры, и им настоятельно рекомендуют прекратить захламлять подъезд.
Если это не помогает, то можно написать заявление на участкового. Важно собрать как можно больше свидетелей и доказательств, например, фото и видео, на которых запечатлены нарушители в момент выбрасывания мусора в подъезд.
Если этого не сделать, то соседи могут просто сказать, что никакого отношения к данному конкретному мусору они не имеют. Если же будет доказана их причастность к нарушениям, то составляется протокол, который позднее передается в суд с соответствующим иском для наложения штрафа.
Куда обращаться и жаловаться на мусор в подъезде, придомовой территории
Существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться на захламление общего имущества собственников многоквартирного дома. К основным из них можно отнести:
- Управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭК и т. д.) – сюда можно направить жалобу на соседа, регулярно загрязняющего общую территорию, либо же написать претензию о ненадлежащем выполнении своих прямых функций органом управления домом.
- Участкового – к нему можно обратиться с заявлением на лиц, регулярно нарушающих права и интересы соседей. По факту поступившего сигнала он должен будет провести проверку и при необходимости привлечь нарушителей к ответственности.
- Пожарную инспекцию – сюда следует направлять обращение в том случае, если соседи поставили свой мусор у входной двери в подъезд, на лестничной площадке, а также в иных местах общего пользования.
- Роспотребнадзор – в это ведомство следует обращаться в том случае, если в подъезде регулярно наблюдается пыль, грязь, грызуны, пожирающие выброшенные в неположенном месте отходы, и т. д.